Поддержка

Мы отвечаем на письма по почте: support@wetwo.app.

Что написать

Что случилось и на каком экране (по возможности — шаги, чтобы повторить).
Модель телефона, версию iOS и версию приложения (Ещё → Настройки внизу или в TestFlight).
Почту аккаунта, если вопрос про аккаунт или данные. Пароль не присылайте никогда.

Ошибку или идею можно отправить и прямо из приложения: Ещё → Обратная связь.

Как удалить аккаунт

Откройте Ещё → Настройки → Удалить аккаунт.
Подтвердите Face ID или кодом-паролем.

Удаляются профиль, почта и вход, ваши личные записи и фото. Общие записи пары остаются у партнёра как его собственные. Действие необратимо. Если удалить в приложении не получается, напишите на support@wetwo.app с почты аккаунта — удалим вручную.

Вопросы о данных

Доступ, исправление и удаление данных — в Политике конфиденциальности (разделы 6 и 7) или письмом на ту же почту.